公司成立于1999年，注冊資金8000萬元，是一家專注于呼叫中心外包應用和管理運營領域的服務提供商，公司位于山東濰坊國家高新技術產業開發區，主職場位于山東呼叫中心產業基地內，擁有目前國內規模*大、配套*完整的專業呼叫中心運營職場。
公司秉承多年的客戶關系管理運營經驗，憑借自身強大的專家管理團隊，領先的呼叫中心系統平臺，高效靈活且具有經濟價值的解決方案，成為專門從事現代通訊領域內產品的應用和技術研發，具有呼叫中心、信息服務等多種電信業務經營資質，集增值電信服務提供商、系統集成商、內容提供商于一身的增值電信業務服務商。為金融、電子商務、制造業、醫療和政府公共事業等領域客戶提供客戶關系維系、客戶產品與技術支持、數據庫營銷和企業后臺流程服務，提供包括呼叫中心服務外包、電話營銷、管理培訓在內的多種服務外包的業務模式，滿足客戶服務、技術支援、市場營銷、數據清洗等一系列的客戶需求。
公司在發展中逐漸形成了以“技術”、“產品”、“服務”和“運營”互為依拖的優勢，在技術與產品上注重研發和平臺體系的建立與創新；在服務上體現361度、超出1度讓客戶感動的超值服務理念，在運營上借助在全國各地的服務機構與20余年豐富的運營管理經驗，形成企業持續改進的動力環，使企業持續不斷自我完善與發展。